成都弱（ruò）电监控维保和维（wéi）修在系统（tǒng）发生故障后应及时通（tōng）知乙方，并详（xiáng）细、真实（shí）地报告故障情况（kuàng）、时间、出现（xiàn）故（gù）障前（qián）的运行情（qíng）况，在乙（yǐ）方实施（shī）服（fú）务过程中（zhōng），甲方有义务积极配合乙（yǐ）方并（bìng）提供（gòng）方便以进行（háng）维修工作;

为保证（zhèng）甲（jiǎ）方监控系统长期、稳定、安（ān）全运行，经双方认真协（xié）商后，就（jiù）乙方为甲方提供系统保修（xiū）期后（hòu）的（de）系统维护、保养、巡检调试（shì）、升级等服务。

保修期（qī）内，如系统（tǒng）发现故障，乙方（fāng）必须在接到甲方通知之（zhī）日（rì）起 48 小时内派人员维修（特殊清况支（zhī）持4小时内派人员维修）（除法定节假（jiǎ）日外）

若非（fēi）因甲方人为（wéi）损坏的或不可抗拒因素除外，乙方免收一切费用。

服务（wù）过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过程中（zhōng），乙方应遵守甲方单位的（de）相关规定;
服（fú）务过程中，若甲方财产被乙方故（gù）意人（rén）为损坏且确（què）认后，无论大小由乙方按现值赔偿。

保修期届满后，甲方要求（qiú）乙（yǐ）方修理的，以本合同附表一中（zhōng）的价格适当向（xiàng）甲方收费。

保修期届满后，甲（jiǎ）乙（yǐ）双方另签订技术维护协议（yì），乙方应（yīng）对系统提供优惠（huì）的有偿技（jì）术维（wéi）护。

甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在（zài）保（bǎo）修之列（liè），但乙方应继续为客户提供最优（yōu）惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障（zhàng）或损坏，仅收取（qǔ）维修成本费。以下情况不属（shǔ）保修范围：自行拆（chāi）卸（xiè）改换机内任何部分（如：线（xiàn）路、零件）后（hòu）造（zào）成损坏；非乙（yǐ）方指定的专业技